Facebook

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Campagne di marketing e pubblicità su Facebook

Sono oltre 7,5 milioni gli italiani connessi a Facebook, un terzo degli utenti internet in Italia. Comunicare con loro è possibile, se si utilizzano le leve giuste

Gli oltre 160 milioni di iscritti a Facebook, lo rendono il social network più frequentato al mondo. Anche in Italia il fenomeno ha preso piede arruolando al momento 7,5 milioni di utenti. Ma cos'è Facebook e quali sono le sue reali possibilità di comunicazione in ambito marketing e pubblicità?

Le Reti Sociali sul web
Facebook è un social network, una rete sociale in cui, come suggerisce il nome, la centralità è ricoperta dalle persone, dagli utenti che utilizzano Facebook per connettersi con amici, conoscenti e colleghi per restare in contatto, per condividere idee, informazioni, foto e documenti, per tenersi aggiornati sui fatti, per parlare di lavoro, politica, del tempo libero, delle proprie passioni e dei propri interessi...
Esattamente come farebbero offline.

La viralità dei messaggi, la "prossimità sociale" e il passaparola
Facebook si basa sulla conoscenza diretta dei propri contatti: ogni utente sviluppa una propria rete di conoscenze con cui restare in contatto e scambiare le informazioni. Ovviamente anche i propri contatti hanno sviluppato una loro personale rete di conoscenze. Questo è il punto di partenza per la cosiddetta viralità dei messaggi: Tizio condivide un'informazione con Caio, che la condivide con Sempronio che a sua volta la condivide con Mario e così via, il tutto in tempi rapidissimi e in maniera quasi incontrollata.
Il concetto di viralità si sposa perfettamente a quello di prossimità sociale: a differenza di una tradizionale ricerca di informazioni (come ad esempio avviene su Google e sui motori di ricerca) dove è l'utente a esprimere un bisogno e a trovare una risposta, grazie a Facebook è sempre più la prossimità alle persone della propria rete a generare nuove informazioni da condividere e suggerire ad altri utenti.
Facebook è, insomma, un terreno fertilissimo e quasi illimitato per il passaparola.

Social Media Marketing: Facebook per la comunicazione aziendale
Le potenzialità di comunicazione su una rete sociale come Facebook sono ovviamente enormi anche per le aziende. Se da un lato infatti la piattaforma vive di introiti pubblicitari, comprare pubblicità su Facebook in maniera "tradizionale" non è l'unica possibilità che le aziende hanno per comunicare con i loro pubblici.
Su Facebook le campagne marketing hanno diversi sfoghi:

• campagne banner (Facebook Ads) in pay per click o pay per impression e con possibiltà di profilare per età, sesso, interessi, livello d'istruzione, situazione lavorativa
• pagine aziendali per reclutare fan e lasciare che il proprio nome o i propri prodotti si diffondano in maniera virale e spontanea e tenere aggiornati i propri clienti
• applicazioni aziendali utilizzate dagli utenti e diffuse in maniera altrettanto virale
• campagne virali pure (es. un video virale "immesso" nel network che trova il consenso degli utenti)

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