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Keyword Advertising con Google AdWords
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Per pubblicizzarti in Pay Per Click sul
motore di ricerca Google
&
e farti trovare solo dai clienti che ti stanno
cercando
tramite specifiche parole chiave |
Google Adwords è la piattaforma di Google per l'erogazione di pubblicità sul proprio motore di ricerca (e sui motori di ricerca partner, in Italia: Alice, Libero, Tiscali...) tramite il modello Pay Per Click.
Cos'è il Pay Per Click sui motori di ricerca?
Il Pay Per Click è attualmente il modello più diffuso di pubblicità sui motori di ricerca. La logica del Pay Per Click, come suggerisce il nome stesso, è piuttosto elementare: all'inserzionista è data la possibilità di fare comparire propri annunci pubblicitari sui motore di ricerca collegati a specifiche parole chiave ricercate dai navigatori, pagando solo qualora il navigatore decida poi di cliccare tali annunci pubblicitari visitando così il sito dell'azienda inserzionista. Insomma, si paga solo per i click ricevuti dai navigatori interessati ai proprio servizi e prodotti.
Il Pay Per Click ha di fatto rivoluzionato il concetto di pubblicità perchè per la prima volta non è più l'azienda che si rivolge ad una massa indistinta di potenziali (?) clienti, bensì sono gli stessi clienti che cercano i servizi/prodotti dell'azienda e li trovano nel momento stesso in cui li cercano.
Google AdWords è oggi il network pubblcitario in Pay Per Click più diffuso, per quantità di ricerche mensili effettuate, numero di inserzionisti pubblicitari e risultati utili generati alle aziende. Google AdWords risulta attualmente la scelta necessaria, quasi forzata, per l'azienda che decide di investire in pubblicità online. Per fare un paragone: dieci anni fa le aziende dovevano essere presenti sulle Pagine Gialle, oggi devono essere presenti su Google per godere della giusta visibilità. I tempi cambiano...
Oltre ad Adwords, altre piattaforme di Pay Per Click vengono offerte da Yahoo, da MSN e da MIVA.
Come funziona Google AdWords?
Vediamo in quattro
semplici passi come si può realizzare una campagna in Pay Per Click con Google Adwords. Ovvero:
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IMPOSTAZIONE DELL'ACCOUNT GOOGLE ADWORDS
L'inserzionista attiva un proprio account Google AdWords per poter accedere alla rete pubblicitaria sul motore di ricerca Google e quella dei relativi partners Alice, Tiscali, Libero e altri motri secondari. Alla fine della procedurà sarà possibile scegliere le modalità di pagamento e verrà addebitato un primo costo di attivazione. |
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CREAZIONE CAMPAGNA: TARGET GEO-LINGUISTICO
A questo punto l'inserzionista è pronto a ceare la prima campagna di pubblicità AdWords a parole chiave: dovrà anzitutto scegliere i paesi e le lingue di destinazione. In questa fase è richiesta un'ottima conoscenza dei mercati pubblicitari e della presenza dei competitors per soppesare quali paesi e quali lingue siano da sfruttare e quali da scartare. |
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CREAZIONE PAROLE CHIAVE, ANNUNCI, BUDGETING
In questa fase verrà creata la campagna vera e propria: scelta delle parole chiave, creazione degli annunci pubblicitari, scelta della spesa per singola parola chiave (CPC) nonchè del budget giornaliero da allocare per la propria pubblicità su Google AdWords.
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N.B. Questa è una fase cruciale: partire col piede giusto risulta fondamentale! E' richiesta molta esperienza nella selezione delle parole chiave avvantaggiando quelle che generanno buoni risultati e nella creazione degli annunci pubblicitari che devono risultare al contempo non troppo generici e fuorvianti ma in linea coi propri prodotti/servizi, per garantire solo click da parte di utenti realmente interessati. Lo stesso discorso vale per la gestione dei costi, che non devono diventare un "calvario" ma restare sempre in linea con gli obiettivi di spesa aziendali.
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ANALISI RISULTATI, GESTIONE E OTTIMIZZAZIONE
Una volta avviata la campagna AdWords, il lavoro è solo apparentemente finito. Inizia ora il percorso di analisi dei risultati, un continuo lavoro di gestione della campagna teso alla costante ottimizzazione di annunci, parole chiave e costi affinchè la campagna possa avviarsi verso un livello di eccellenza nel rapporto critico tra spesa pubblicitaria allocata e risultati effettivi generati per l'azienda. La gestione della campagna AdWords è tutt'altro che semplice, si tratta in effetti di un lavoro vero e proprio che a nostro avviso andrebbe affidato agli esperti. In caso contrario, il rischio di una gestione "fatta in casa" sono quelli di vedere salire i costi della spesa pubblicitaria mentre, paradossalmente, diminuiscono i risultati. Per fare un paragone: tutti guidiamo l'auto, ma non tutti guidiamo in Formula1. |
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Si può vedere un esempio?
Come sempre, un esempio è meglio di mille parole: si tratta di un'azienda nostra cliente
che decide di promuoversi
nel mercato italiano utilizzando appunto una campagna Google AdWords realizzata da noi.
Perchè Google AdWords funziona?
Quello sopra è un lampante esempio del perchè il keyword advertising in Pay Per Click (su Google e su altri motori) funziona: l'azienda sta comunicando unicamente con chi l'ha cercata e nel momento stesso nel quale l'ha cercata. Come detto, il concetto tradizionale di pubblicità è ora completamente rivoluzionato per due motivi: 1) a favore della totale autoprofilazione degli utenti (=potenziali clienti). Non è più l'azienda a rincorrere il cliente, ma il cliente a trovare l'azienda e i suoi prodotti; 2) a favore della totale trasparenza e tracciabilità: dal canto suo l'azienda ha il totale controllo sull'attività pubblicitaria e addirittura è in grado di sapere quali azioni intraprendono gli utenti venuti a visitare il proprio sito in seguito ad un click dalla campagna in Pay Per Click, ovvero se hanno compiuto un acquisto, contattato l'azienda, compilato un preventivo, ecc...
Vantaggi del Pay Per Click e di Google AdWords
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Il bacino pubblicitario più ampio della rete: ogni giorno l'80% dei navigatori internet utilizza i motori di ricerca.
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Comunicazione istantanea: la pubblicità Pay Per Click comunica col cliente contestualmente al manifestarsi delle proprie esigenze. L'aziende fornisce immediatamente una valida soluzione ai bisogno espresso.
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Autoprofilazione del target: non occorre selezionare specificamente la tipologia di utenti (target) a cui rivolgersi poichè ora, tramite la scelta di parole chiave appropriate e in linea con i propri prodotti/servizi, saranno gli utenti ad autoprofilarsi cercando (e trovando) unicamente ciò che l'azienda propone loro. I "perditempi" sono automaticamente tagliati fuori, non recando danno all'investimento pubblicitaro.
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Cost Per Click (CPC): l'azienda paga unicamente i click ricevuti (per visite al proprio sito web) scegliendo anzitutto quanto spendere al massimo per ogni singolo click. Risulta quindi fondamentale gestire quotidianamente l'andamento dei costi della campagna.
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Monitoraggio dei costi: l'azienda ha sotto controllo in ogni momento l'andamento della campagna, in termini di resa delle parole chiave e degli annunci, nonchè dei costi.
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Tracciamento dei risultati generati dalle visite provenienti dalla campagna AdWords. E' ad esempio possibile sapere se l'utente venuto con la parola chiave "Viaggio ai Caraibi" ha effettivamente compiuto l'acquisto di un viaggio o meno.
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Reportistica: AdWords disponde di una reportistica dettagliata per costi, n° di uscite (impressions), parole chiave, annunci, conversioni, ecc...
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Auto ottimizzazione della creatività: il sistema è in grado di indicare quali annunci promozionali si comportano meglio in termini di risultati e si potrà decidere di puntare anzitutto su questi annunci.
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Strumento pluriobiettivo: si presta a esigenze di promozione di prodotti, servizi, eventi e si adatta ai settori merceologici più diversi.
Svantaggi
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Expertise: la piattaforma AdWords è ormai decisamente molto evoluta e in costante miglioramento, tenendo anzitutto presente che AdWords ormai non eroga più solo campagne a parole chiave, ma anche campagne banner Site Targeting, campagne pubblicitarie nella rete di contenuto Google, su telefonini, su Google Maps, ecc. Già per la gestione delle più elementari campagne Pay Per Click sono richiesti esperienza, professionalità e know how sempre aggiornati. E' consigliabile affidare la gestione delle proprie campagne in outsourcing ad esperti della piattaforma.
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Saturazione: la gestione dei costi a fronte dell'alto numero di competitors/inserzionisti è diventata appannaggio esclusivo degli esperti del settore. Senza la gestione di un esperto, l'azienda rischia di vedere crescere il livello dei costi a fronte di un paradossale calo dei risultati.
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Branding: AdWords si presta meno a campagne per la promozione del brand aziendale
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Timing e fattore quantità: non è semplice stabilire durate di tempo nelle quali ricevere un numero di click "certo" e "fisso", poichè ovviamente il fattore quantità è di fatto in mano agli utenti ovvero al numero di ricerche giornaliere, settimanali, mensili per il proprio settore merceologico di riferimento. I fatti che influenzano il rapporto quantità/tempo sono differenti, si pensi solo al numero di competitors per settore e alle stagionalità del web. Gli esperti del settore sono in grado di prescrivere stime quantitative e di tempo con una certa precisione.
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