Un utente entra nel nostro sito e-commerce, cerca il prodotto che vuole e lo trova, lo inserisce nel carrello e lo sta per acquistare…quando all’improvviso: puff, sparito. Abbandona il sito e se ne va.
Perché abbiamo perso il cliente? Un acquisto su internet non viene concluso da un navigatore per i motivi più disparati. A svelare [...]
Il Better Software 2011 è una conferenza eclettica dove i maggiori esperti nazionali di software si incontrano con lo scopo di far nascere idee e trovare nuove ispirazioni.
I nostri Enrico e Luca hanno partecipato alla conferenza e ai workshop, eccovi un sunto di quanto è stato detto e fatto.
La User Experience: se l’utente è un [...]
Abbiamo aggiornato il know how della nostra agenzia. Siamo tra le società che hanno partecipato a fine maggio all’edizione di Londra della Usability Week 2010, la settimana dedicata alla formazione sull’Usabilità per realizzare siti internet sempre più efficaci.
Organizzata annualmente nelle maggiori capitali del mondo dal guru dell’usabilità Jakob Nielsen, è l’occasione per noi professionisti del [...]
“Gli utenti sono sempre stati egoisti e spietati e lo stanno diventando sempre più!“. Parola a Jakob Nielsen, tra i principali esperti mondiali di cose online, in alcuni singolari commenti alla propria annuale ricerca sui comportamenti degli utenti online.
La ricerca di Nielsen, nell’articolo di BBC Uk, rivelerebbe che:
- gli utenti sono molto poco pazienti, [...]