I banner (striscioni) sono la forma pubblicitaria più vecchia e diffusa in rete, li troviamo sulla maggior parte dei siti che visitiamo. Ma quanto sono realmente cliccati? E come possiamo ottimizzare l’investimento delle campagne banner?

I banner possono anche essere molto visti e il mouse ci può passare sopra, ma non per forza vengono cliccati. Una recente ricerca (fonte Adtech) condotta su circa 10 miliardi di banner rivela che la percentuale di click sui banner si aggira tra 0,11% e 0,19%, circa 1-2 click ogni 1.000 volte che i banner sono stati pubblicati su un sito, con picchi d’eccellenza che raggiungono 0,60-0,80% a seconda del banner e del prodotto/servizio pubblicizzato.
Questo dato si allinea a quelli in nostro possesso per i nostri clienti e, se confrontato con le percentuali di click dei motori di ricerca o delle campagne e-mail marketing, potrebbe sembrare davvero basso. Ovviamente non dobbiamo fermarci alle “cliccate”, come sempre tutto si deve valutare secondo i risultati e le conversioni finali, ma…

… perchè così “pochi” click?
I motivi sono diversi, tra i più importanti ne troviamo tre:

1) Pertinenza e predisposizione. “Non adesso, non l’ho chiesto!“.
Il banner è uno strumento di pubblicità push ovvero un messaggio spinto da un mittente (l’azienda inserzionista) verso un destinatario (il target, il pubblico) che non per forza si dimostra ricettivo perchè i banner in quel momento stanno violando i suoi spazi. I click sugli annunci sui motori di ricerca sono infatti più alti in percentuale, perchè è il destinatario a trovare l’azienda, di conseguenza è più che predisposto a ricevere la proposta pubblicitaria del mittente (logica pull).

2) Cecità ai banner. “Troppi banner!“.
E’ un fenomeno scientificamente appurato: l’occhio si è abituato all’invasione pubblicitaria sui siti e in maniera inconscia il cervello gli suggerisce di non prestare più attenzione ai banner. La stessa cosa si verifica offline, pensiamo a cartelloni, striscioni, volantini…

3) Cattivi banner. “Inutile!” “Non si può vedere!“.

Come aumentare i click sui banner?
Molto dipende dal banner stesso appunto. Per fare banner migliori, bisogna migliorare la comunicazione. I banner che maggiormente attirano l’attenzione delle persone fanno uso di comunicazioni:
– rilevanti: “Quest’informazione fa per me, mi interessa!”
– utili: “Quest’informazione mi è utile!”
– vantaggiose: “Posso avere un risparmio o uno sconto!”
– creative: “Bello, vediamo che dicono…!” [ma se il prodotto poi non piace, non piace]

Nel prossimo articolo: 5 consigli per ottimizzare le campagne banner e migliorare il proprio investimento!

E’ uno degli indici che misura l’efficacia di un annuncio pubblicitario: mette in rapporto il numero delle visualizzazioni dell’annuncio (Impression) con il numero di Click effettivi che l’annuncio ha generato. La percentuale di click vale per tutti gli annunci, dai banner su un portale agli annunci testuali pay per click su Google e via dicendo e si può schematizzare così:

Facciamo un esempio
Se il mio annuncio su Google è stato visualizzato 1.000 volte (1.000 impression) e cliccato 50 volte (50 click), la percentuale di click sarà 5%.

Utilità
Generalmente la percentuale di click indica il gradimento e l’interesse nei confronti di un annuncio, se ci basiamo sul presupposto che annunci con percentuale di click maggiore siano più graditi e interessanti.

A influenzare la percentuale di click sono poi anche fattori esterni, “indipendenti” dall’annuncio quali:
- il mezzo utilizzato (gli annunci su Google hanno % più elevate rispetto a quelli di un portale)
- il livello di attenzione dell’utente
- la confidenza dell’utente con il mezzo
- la posizione che occupa l’annuncio (in fondo alla pagina è meno cliccato)

Limiti
Bisogna però stare attenti a non confondere l’attenzione nei confronti del messaggio con la propensione automatica dell’utente a chiudere un’azione: non sempre infatti gli annunci più cliccati risultano i più performanti in termini di conversioni! Cioè non dobbiamo confondere il gradimento di un annuncio con la sua funzionalità in termini di risultati reali: in questo senso, la percentuale di click è un dato sì utile ma in certi contesti lascia il tempo che trova.

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I fattori che concorrono alla determinazione del punteggio di qualità sono diversi, tra i quali i più significativi: lo storico della percentuale di click (Click Through %) delle parole chiave, degli annuci, del gruppo di annunci nonchè dell’intero account, tematicità/pertinenza della parola chiave rispetto al gruppo di annuncio ovvero rispetto alle altre parole chiave, qualità della Landing Page e altri fattori.
In concorso con il Costo Per Click, viene così determinata la posizione degli annunci (a grandi linee, semplificando).

Quali le novità?
Ora Google vuole introdurre un nuovo elemento: la determinazione del punteggio di qualità in tempo reale in base alle ricerche effettuate dagli utenti, pur – apparentemente – mantenendo validi i vecchi indicatori.

Scomparsa dell’offerta minima
Se da un lato inoltre non si può non apprezzare la scomparsa del concetto di Offerta Minima (ovviamente sono stati gli inserzionisti a chiederlo, e a gran voce pare…), dall’altro fa la propria comparsa una maliziosa “stima del prezzo per raggiungere la prima pagina”, il First Page Bid.
Quale possibile ripercussione sulle campagne Google AdWords?
I pessimisti (o realisti?) immaginano un aumento dei prezzi per le proprie parole chiave, o almeno quelle molto trafficate.
In effetti la stima di costo per la prima pagina di Google è un elemento che oggettivamente mancava agli inserzionisti e che ricorda molto la vecchia piattaforma Yahoo: a) dove gli inserzionisti conoscevano le offerte per parole chiavi altrui e relative posizioni (le top 5) b) dove si scatenava spesso e volentieri la ridda per il prestigio, sicuramente nel caso di keywords/settori molto competitivi.
Forse ci risiamo? Google intanto ringrazia per i preziosi suggerimenti…

(clicca sopra per ingrandire)

L’immagine sembra a grandi linee ribadire che la parte “sinistra” (risultati organici) gode di % di click maggiori di quella a “destra” (risultati sponsorizzati) e sottlinea inoltre la crescente importanza dei risultati organici nelle mappe.
Occorre tuttavia osservare che tale dato varia sensibilmente in relazione alla tipologia di ricerca (in questo caso si è cercato un immobile in una città).

Fonte immagine: Wunderman Search
Via: SeoMoz e Online Marketing