Il cellulare è il media più diffuso al mondo, sono oltre 2,5 miliardi i telefoni cellulari e l’Italia è tra i primi paesi al mondo per penetrazione nella popolazione: l’86% degli italiani adopera il cellulare e nel 2008 sono stati venduti 22 milioni di esemplari. A fronte di queste cifre, non sorprende come l’utenza mobile si stia dimostrando appetibile anche per le attività di marketing e comunicazione.
In che modo? Diamo uno sguardo al contesto e vediamo un caso reale che coinvolge anche i nostri clienti, per i quali stiamo giù pubblicando annunci pubblicitari sui telefonini di ultima generazione.
La pubblicità SMS
Sarà capitato a tutti noi di ricevere un SMS con scritto “SPOT— Scopri l’offerta XYZ!”. E’ un classico esempio di direct marketing cioè di pubblicità “somministrata” all’utente in persona, in questo caso tramite il cellulare. Come ogni pubblicità “push”, si tratta di una forma invasiva e non sempre gradita.
Per fortuna, oggi è possibile andare oltre questo tipo di comunicazione.
Telefoni Cellulari e Web Marketing: il mobile internet
Crescono i numeri di utenti e cresce la tecnologia, i cellulari di ultima generazione come l’iPhone sono vere e proprie piattaforme web con le quali collegarsi alla rete e navigare: il Mobile Browsing trasforma cellulari come l’iPhone o altri modelli in “mini computer” permettendo una navigazione in internet come quella del proprio pc. In questo modo il cellulare diventa (anche) un terminale pubblicitario! Gli utenti possono infatti navigare i siti e cercare prodotti e servizi esattamente come farebbero da casa o in ufficio: usano Google, l’email, visitano i portali, chattano su Facebook, acquistano online e via dicendo.
Siamo ancora agli inizi, al momento solamente l’1-2% delle visite ad un sito internet proviene da uno di questi dispositivi, ma le stime prevedono che entro il 2013 un consumatore su quattro sarà in possesso di questa tecnologia (fonte: Forrester).
I vantaggi della pubblicità online sul telefonino
Sono diversi e il Web Marketing avrà un ruolo cruciale:
- i cellulari diventano vere e proprie piattaforme pubblicitarie, a cui rivolgere campagne di pubblicità online senza limitazioni e senza avere un sito web specifico per telefonini (come in passato con il wap)
- possibilità di tracciare click, visite, risultati delle azioni pubblicitarie
- cambia il contesto: possiamo raggiungere (o farci trovare) dai nostri visitatori in qualsiasi luogo e momento, con sempre maggior precisionee targetizzazione per l’azienda
- le statistiche dimostrano che le pubblicità sui cellulari sono più performanti di quelle normali, presentano percentuali di click superiori
La pubblicità di Google sul telefonino
Google già da un paio di mesi offre la possibilità di pubblicare gli annunci delle proprie campagne anche su iPhone e altri dispositivi dotati di browser internet. La classica ricerca di informazioni e prodotti (”Hotel a Milano”, “pizzeria a Roma”…) si trasferisce sul cellulare e con essa anche le soluzioni pubblicitarie Google.
Per le campagne dei nostri clienti abbiamo attivato in automatico questa funzione chiamata “Targeting per dispositivo”, in questo modo stiamo già rivolgendo i vostri messaggi a quei potenziali clienti che navigano tramite telefonino.
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