Direi che la cosa fosse già abbastanza chiara e intuitiva, ma lo studio pubblicato da Nielsen il mese scorso, dimostra che gli annunci pubblicitari in facebook si rivelano molto più performanti se abbinati a vere e proprie attività di social networking legate al brand che si vuole promuovere.
Nel documento The Value of a Social Media Impression vengono confrontati i risultati di una presenza su facebook, fatta esclusivamente di annunci pubblicitari, con un presenza fatta di annunci pubblicitari e social media impression. Nel secondo caso il brand viene promosso su facebook anche attraverso la diffusione di “contenuti sociali“: fan page, commenti, “mi piace”, eventi, note e video.
Confrontando i risultati delle due strategie non ci sono dubbi: gli utenti che entrano in contatto con il brand/prodotto attraverso gli strumenti di contenuto sociale, risultano nettamente più sensibili anche ai messaggi strettamente pubblicitari, rispetto a quegli utenti esposti agli annunci pubblicitari senza aver avuto un contatto precedente con il brand/prodotto.
In sintesi: chi riceve una social impression ha una sensibilità decisamente più elevata anche verso gli annunci pubblicitari perchè la strategia di multi-presenza favorisce in modo significativo la brand awareness.
In conclusione: facebook e i social network sono strumenti di promozione sempre più richiesti dai clienti, che vedono in un mezzo semplice e alla moda la soluzione ideale, quasi fosse uno status symbol del web…! E’ fondamentale però ricordare che non basta acquistare qualche migliaio di click per avere dei risultati. La strategia deve essere più ampia e complessa e deve saper allineare un’attività di social brand awarenss ai call to action degli annunci. Tutto questo richiede un’attività studiata e attuata con cura e continuità che comporta importanti investimenti di tempo e di budget.
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