Promobit

A/B TESTING
Test effettuato al fine di aumentare le performance delle Landing Page (vd. voce). Si prende una Landing Page originale quale matrice, e si creano una, due, tre… varianti. Su ciascuna di queste pagine, varianti e pagina originale, si veicola la medesima quantità di visite. Concluso il periodo di test A/B, si è in grado di stabilire quale di queste pagine è quella con la percentuale di risultati migliore.
Vedi il nostro caso di studio sul A/B Testing delle Landing Page.

ARTICLE MARKETING
Attività di scrittura di articoli e contenuto redazionale per il web, a scopo promozionale. L’attività di article marketing si propone di creare pagine di contenuto il più verticale possibile, che possono essere ospitate o sul proprio sito web a scopo di posizionamento/SEO (vd. voce). Una seconda operazione è quella di distribuire gli articoli scritti su appositi siti di comunicati stampa e news, allo scopo di aumentare la distribuzione in rete di contenuti interenti la propria azienda nell’ottica di pubbliche relazioni (sul piano marketing) e di migliorare la propria link popularity (vd. voce) sul piano web marketing.

BANNER
E’ la forma di pubblicità più vecchia del web, c’è dagli anni ‘90 e, fatte salvo le innovazioni tecniche, non ha mai cambiato logica: il banner è una striscia/banda pubblicitiaria posta su siti web in diverse posizioni. E’ di varie dimensioni (il tradizionale 468×60 o i più recenti formati quadrati, rettangolari o il grattacielo) e vari formati (jpeg, gif, flash), statico o animato. Generalmente si contraddistingue per una creatività più o meno originale, ovviamente scopo di un banner è dare visibilità a prodotti, servizi, aziende. Cliccando il banner, si finisce in genere sul sito dell’azienda inserzionista.
Scopri anche le nostre soluzioni per la gestione di campagne banner.

BLOG
Nati e diffusi negli anni 2000, il blog è un sito semplice, talmente semplice che tutti possono crearne e gestirne uno. Prima dell’avvento dei blog, per gestire un sito bisogna cononscere la programmazione web per aggiornare un sito internet. In Italia viene (ancora) chiamato “diaro on line”. A gestire il blog è il blogger, può essere una persona o un’azienda a seconda che si tratti di un blog personale o di un Corporate Blog. I visitatori di un blog, possono commentare i contenuti (generalmente singoli articoli recanti indicazioni della data di pubblicazione). I blog possono venire in appoggio alla pubblicità online quando si tratta di blog di settore o comunque di blog che trattano argomenti correlati al proprio target di riferimento.
Scopri anche le nostre soluzioni di blog aziendali.

BRAND AWARENESS
“Cosa fa quell’azienda?”. Più è alto il grado di brand awareness (consapevolezza del marchio), più sarà alto il numero di persone in grado di rispondere a questa domanda. La Brand Awareness è quindi il grado di diffusione, conoscenza, notorietà di un marchio da parte del target di riferimento. Chi vede il famoso baffetto della Nike, associa subito quel baffetto ad un’azienda (la Nike) che produce abbigliamento sportivo.

BROWSER
E’ il programma (gratuito) che usiamo per navigare in internet. I browser interpretano il linguaggio HTML e altri linguaggi di programmazione dei siti web, permettendoci di visualizzarli. I più diffusi sono Internet Explorer, Firefox, seguono Opera, Safari, Netscape Navigator. Per visualizzare correttamente un sito internet, è importante disporre sempre dell’ultima versione del proprio browser, in quanto i linguaggi del web evolvono e con loro evolvono i siti: browser non aggiornati, col tempo offriranno una deludente esperienza di navigazione.

CLICK THROUGH (CT)
E’ uno dei parametri di misurazione delle campagne di pubblicità online, anche se non importante come il tasso di Conversione. Il Click Through o Percentuale di Click non fa altro che mettere in rapporto il numero dei click su un annuncio pubblicitario, rispetto al numero di volte che tale annuncio è stato pubblicato/visualizzato. Se l’annuncio è stato visualizzato 100 volte e cliccato 1 sola volta, il CT sarà dell’1%.

CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
E’ un software per gestire e organizzare in maniera semplice i contenuti. Trova l’applicazione principale nella realizzazione di siti internet: un sito gestito con un CMS, è facilmente amministrabile da risorse interne all’azienda stessa, che può così prescindere da un continuo lavoro di delegazione degli aggiornamenti ad agenzie esterne o webmaster esterni.
Scopri le nostre soluzioni di CMS per portali web e siti e-commerce.

CONVERSIONE
Quando parliamo di conversioni, parliamo di risultati reali conseguiti tramite internet. La conversione è l’azione (o risultato) eseguita da un utente su un sito internet, può trattarsi ad esempio di un acquisto, della compilazione di una richiesta di informazione, dell’iscrizione alla newsletter, della registrazione al sito, del download di un documento, come anche di qualsiasi altra decisione stabilita a tavolino. Il Tasso diConversione (vd. voce) è quindi un valore per misurare il successo di una campagna pubblicitaria o il buon funzionamento di un sito web.

CONVERSION RATE
vd. tasso di conversione

COPYWRITING
Si tratta dell’attività di scrittura, in genere scrittura commerciale o promozionale, quindi la veicolazione di contenuti con lo scopo di risultare persuasivi nei confronti del nostro pubblicot. Ne fanno parte: annunci pubblicitari, spot, slogan, brochure, cataloghi, bilanci, rapporti annuali, articoli, discorsi, newsletter. Nel web, si parla di Web Coptwriting (vd. voce sotto).
Scopri anche le nostre soluzioni di Web Copywriting.

DATABASE
Il data base è appunto una base dati, un archivio di dati, ad esempio contenuti relativo ad uno stesso argomento o argomenti correlati. In internet e nella programmazione in genere, il database è l’appoggio dei siti e dei programmi, che utilizzano i dati di un database per immagazzinare e mostrare i contenuti.

DIRECTORY
La directory è un sito web particolare che cataloga e presenta altri siti web o comunque risorse online, classificando in genere i siti per categorie di appartenenza.

E-COMMERCE
L’attività di e-commerce (commercio elettronico) consiste nella gestione su internet dei processi di acquisto e vendita. Lato utente significa quindi acquistare prodotti o servizi su un sito internet (un sito e-commerce, appunto), lato azienda significa dotarsi dell’infrastruttura tecnica per commercializzare direttamente i propri prodotti o servizi tramite un sito (il sito e-commerce). Scopo di un progetto e-commerce è uno solo: vendere! Un progetto di e-commerce di successo avrà quindi una piattaforma e-commerce personalizzata, campagne pubblicitarie e di keyword advertising, soluzione software di web analytics per analizzare il comportamento degli utenti nei confronti della piattaforma in modo da poterla ottimizzare ovvero aumentare le vendite.
Scopri anche le nostre soluzioni di realizzazione siti e-commerce.

E-MAIL MARKETING
Attività marketing che sfrutta l’email a scopi comunicativi e pubblicitari. Detta anche attività di direct marketing in quanto l’azienda mittente si rivolge in maniera diretta all’utente finale. Le attività di e-mail marketing si basano su un database proprio o acquistato, in quest’ultimo caso generalmente si parla dell’invio di una newsletter agli iscritti di un portale.
Scopri anche le nostre soluzioni di campagne pubblicitarie e-mail marketing.

FACEBOOK
E’ il social network (vd. voce) con la community più grande al mondo, con oltre 100.000 milioni di utenti, circa 4 milioni in Italia.

FORUM
E l’area di un sito - se non direttamente l’intero sito! - dedicato alla discussione tra utenti per scambiarsi opinioni e idee. Le singole discussioni (thread) vertono su un argomento principale (topic) e vengono avviate da un utente; tutti gli altri utenti registrati al forum, possono quindi intervenire più volte per dire la loro sulla discussione. I forum diventano peculiari in ottica Web 2.0 (vd. voce)

GOOGLE
Con oltre l’80% delle ricerche servite in Europa e quasi il 50% in America, è il principale motore di ricerca a livello mondiale.

GOOGLE ADWORDS
E’ la piattaforma di gestione pubblicitaria di Google, per il Keyword Advertising (vd. voce) su Google in Italia e all’estero, nonchè per acquistare spazi banner sui siti della rete di contenuto, siti selezionabili in base agli argomenti/contenuti trattati. Google AdWords permette di acquistare pubblicità secondo il modello Pay Per Click (vd. voce), Pay Per Impression (vd. voce), Pay Per Action (secondo certi limiti minimi garantiti dall’inserzionista). La piattaforma AdWords ha allargato di molto i propri orizzonti nel corso degli anni e sarà man mano possibile pubblicizzarsi sulle emittenti televisite (TV Ads), sulle emittenti radio (Radio Ads), sui giornali (Google Print).
Scopri anche le nostre soluzioni di Keyword Advertising (Pay Per Click).

HTML
il codice di programmazione base del web, con il quale si realizza la maggior parte (se non la totalità…) dei siti internet.

KEYWORD ADVERTISING
Si intende la pubblicità sui motori di ricerca. Il keyword advertising è letteralmente la “pubblicità tramite parole chiave”, dove per parole chiave intendiamo i termini di ricerca utilizzati dagli utenti su Google e altri motori di ricerca. Il modello economico di queste attività è il Pay Per Click, dove l’inserzionista paga unicamente per i click effettuati dagli utenti sui propri annunci. La piattaforme di Keyword Advertising più diffusa al mondo è Google AdWords.
Scopri anche le nostre soluzioni di Keyword Advertising (Pay Per Click).

LANDING PAGE
E’ la pagina web alla quale l’utente accede dopo aver fatto click su un annuncio pubblicitario in internet (banner, newsletter, motori di ricerca). La landing page è focalizzata su un contenuto, ovvero il contenuto promesso dal messaggio pubblicitario ed ha lo scopo di aumentare la percentuale delle azioni eseguite dagli utenti internet sul proprio sito. Se l’obiettivo di una campagna ad esempio è il download di una brochure, la landing page sarà studiata per essere particolarmente persuasiva in tal senso, in modo da aumentare la % di download. La Landing Page perfetta non esiste, ma con l’A/B Testing (vd. voce) si può migliorare scientificamente la qualità della propria Landing Page.
Scopri anche le nostre soluzioni per Landing Page originali ed accattivanti.

LINK
Tradotto letteralmente collegamento, il link è il “metti la cera togli la cera” del web: il link collega una pagina ad un’altra pagina, ovvero collega una risorsa web ad un’altra risorsa web. Senza i link, il web non sarebbe il web. Quando navighiamo i siti web, navighiamo di pagina in pagina tramite i link. Pensiamo anche a Google e ai motori di ricerca: il loro lavoro è fornire link.

LINK POPULARITY
Misura l’importanza di una pagina web, tenendo conto del numero di link in ingresso, cioè di quanti e quali siti offrono un link a quella pagina. Tale valore, esprimerebbe la popolarità di quella pagina (e di conseguenza di quel sito) basandosi sui link che puntano a quella pagina/sito. La Link Popularity è fondammentale per ottenere la migliore visibilità sui motori di ricerca.

MOTORI DI RICERCA (Search Engines)
Quando interroghiamo un motore di ricerca, ci vengono restituiti i link a siti in tema con i termini della nostra ricerca. Scopo dei motori di ricerca è infatti memorizzare/catalogare le pagine presenti in rete e mostrarle quando gli utente eseguono una ricerca semantica, basandosi su un principio di rilevanza in merito alla specifica ricerca. La pagina che il motore di ricerca visualizza quando un utente esegue una ricerca si chiama SERP (Search Engine Ranking Page). I motori di ricerca più diffusi in Italia sono Google, Yahoo, Virgilio, Libero, Tiscali, MSN, Altavista, ecc.
Scopri anche le nostre soluzioni di marketing sui motori di ricerca.

NEWSLETTER
Forma precisa di e-mail marketing (vd. voce), è la comunicazione periodica che un sito/portale/azienda effettua tramite e-mail, ad utenti che hanno espressamente richiesto di ricevere tale aggiornamento. Solitamente si tratta di utenti registrati ad un portale che hanno accettato di ricevere aggiornamenti periodi tramite posta eletronica.

PAY PER CLICK (PPC)
E’ il modello economico “paga solo per i click che ricevi” sul quale si basano alcune forme di pubblicità online, ad esempio il Keyword advertising (vd. voce) dei motori di ricerca. In questo modello, l’inserzionista non paga mai per le pubblicazioni degli annunci pubblicitari, ma unicamente per il numero dei click ricevuti sui propri annunci.
Scopri anche le nostre soluzioni di Keyword Advertising (Pay Per Click).

PAY PER IMPRESSION (PPI)
A differenza del Pay Per Click (vd. voce), il pay per impression è un modello economico di rivendita della pubblicità online che chiede all’inserzionista di pagare per il numero di volte che l’annuncio viene pubblicato/visualizzato, non importa se venga cliccato o meno.

POSIZIONAMENTO
Vd. SEO

SEM - SEARCH ENGINE MARKETING Con Search Engine Marketing intendiamo il misto di tecniche, conoscenze, strumenti per il marketing sui motori di ricerca (vd. voce). In termini di visibilità, si intende il SEM come la categoria che comprende soluzioni SEO (vd. voce) e Keyword Advertising (vd. voce), ma il Search Engine Marketing ha anche bisogno di strategie aziendali concrete e obiettivi misurabili.
Scopri anche le nostre soluzioni di Search Engine Marketing.

SEO - SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
SEO è l’attività di ottimizzazione del sito per i motori di ricerca, ovvero l’applicazione delle tecniche, degli sturmenti e delle conoscenze per rendere un sito internet meglio digeribile ai motori di ricerca e migliorarne il posizionamento in merito alle parole chiave di punta del business dell’azienda. A differenza del Keyword Advertising (vd. voce), l’attività SEO viene svolta sia esternamente che internamente al sito, conosce tempi di successo molto più lunghi e consente di guadagnare ottime posizioni con un ventaglio inferiore di parole chiave.
Scopri anche le nostre soluzioni di Search Engine Optimization.

SOCIAL MEDIA Nel panorama del Web 2.0 (vd. voce), è l’insieme di quei nuovi media definiti sociali. Si tratta di blog, social network, forum, siti di condivisione di foto, video… e in genere qualcuno tipo di sito o piattaforma web basata su una community e sulla convisione di informazioni e conoscenza. Sui social media gli utenti conversano, infine parlano anche di aziende, prodotti, servizi… che l’azienda lo voglia o meno! Tramite il social media marketing (vd. voce) l’azienda può instaurare relazioni proficue con gli utenti che frequentano i social media.

SOCIAL MEDIA MARKETING
L’insieme delle attività di marketing volte a creare nuovi relazioni con gli utenti fruitori di siti web 2.0 (vd. voce) o social media (vd. voce) cosiddetti. Il social media marketing non è una normale attività di marketing, bensì è un approccio innovativo delle aziende nei confronti della rete e dei suoi utenti. L’espressione d’ordine è “Ascoltare e farsi ascoltare!”, ecco perchè in questa attività più che nelle altre è importante fare formazione alle aziende!
Scopri anche le nostre soluzioni di Sociale Media Marketing.

SOCIAL NETWORK
Letteralmente, reti sociali. Si tratta di appositi luoghi virtuali cui gli utenti possono accedere previa registrazione e compilazione di un proprio profilo personale. Una volta registrati, gli utenti diventano membri della community e possono interagere con altri utenti per comunicare, condividere opinioni, idee, file, foto, video… e restare perennemente in contatto. I social network sono quindi siti sui quali il contenuto è l’utente stesso! I social network possono focalizzarsi su un argomento o una categoria (esistono social network allargati e generalisti quali Facebook, come anche social network dedicati alla condivisione di conoscenze ed esperienze lavorative, quali LinkedIn) e in genere il focus è posto su due tipi di attività: il bridging (per creare nuove amicizie) o il bonding (per rafforzare amicizie esistenti o ripristinare vecchie amicizie).

SPIDER
E’ il programma tramite il quale i motori di ricerca visitano e memorizzano le pagine web. Lo spider di Google, ad esempio, è quel programma che visita le pagine web e decide di indicizzarle all’interno del motore di ricerca per rendere disponibili poi le pagine una volta che gli utenti cercano contenuti/parole chiave correlate.

TASSO DI CONVERSIONE
E’ il rapporto tra il numero di Conversione a fronte di un numero di Click. Es. 100 click e 2 conversione, Tassi di conversione (o Conversione Rate) 2%. Azioni e Conversioni sono sinonimi ed esprimono i Risultati Finali conseguiti da un sito web, ad esempio: una vendita, una richiesta di contatto, la registrazione ai propri servizi, l’iscrizione alla propria newsletter, il download di una brochure o di un file, ed in genere qualsiasi azione stabilita a tavolino prima di una campagna pubblicitaria. Le conversioni, infatti, misurano il rendimento di siti internet e relative campagne pubblicitarie.

WEB 2.0
La più recente fase del web che, rispetto alla prima, vede maggiormante l’utente al centro. Tramite architetture e servizi cosiddetti 2.0 (blog, social network, community, forum…), l’utente è il principale protagonista del web, oggi creatore e non solo più fruitore di contenuti. Quale che sia la linguetta sotto la quale viene raccolta tale evoluzione della rete (web partecipativo, web sociale…), il web 2.0 si basa sul concetto di creazione e condivisione, partecipazione e discussione. Tramite i social media (vd. voce) ovvero sui blog, sui social network, sui forum, prendono vita le cosiddette Conversazioni. E gli utenti in rete parlano ormai di ogni cosa, anche prodotti, servizi e imprese! Il Social Media Marketing (vd. voce) è l’attività che permette di ascoltare e farsi ascoltare all’interno del panorama 2.0.

WEB MARKETING
Il marketing applicato al web: conoscenze, tecniche, strumenti per instaurare e sviluppare relazioni commerciali con la propria clientela tramite internet. Sotto l’ombrello del web marketing rientrano le attività di pubblicità e comunicazione in internet, ovvero quell’insieme di tattiche e strumenti operativi che fanno da sostegno al dispiegamento della strategia web marketing di un’azienda.
Scopri anche le nostre soluzioni di Web Marketing.

WEB ANALYTICS
L’attività di misurazione scientifica delle visite su un sito, per capire come i visitatori si comportano e interagiscono con un sito internet e ottimizzare il sito stesso in rapporto ai propri obiettivi. L’analisi e la registrazione dei dati avrà quindi uno scopo migliorativo di tutta l’attività online legata al proprio sito, compresa l’ottimizzazione dei flussi pubblicitari in entrata al sito.
Scopri anche le nostre soluzioni di Web Analytics.

WEB COPYWRITING
E’ il copywriting (vd. voce) applicato a internet, ovvero la scrittura di testi per il web. Il web copywriting si differenzia dal copywriting tradizionale perchè diversa è la dinamica d’ambiente: i tempi e i modi di fruizione di un contenuto sul web da parte di lettori/utenti, sono molti differenti. Generalmente, in rete gli utenti sono più spietati, hanno poca voglia di perdere tempo e chiedono di arrivare al sodo in pochi secondi. La scrittura di testi per siti internet e pubblicità online, deve tenerne conto e risultare particolarmente persuasiva e incisiva. A redarre testi per il web, dovrebbe essere il web copywriter, un esperto di comunicazione online specializzato in scrittura di testi per siti internet, pubblicità online, publi-redazionali online. Scopri anche le nostre soluzioni di Web Copywriting.