Ma come? Da sempre mi hanno insegnato e ripetuto che per raggiungere il mio interlocutore è meglio preferire la forma verbale attiva a quella passiva, perché esplicita, più fluida e chiara.
Di recente però dalla Alertbox di Jakob Nielsen, guru americano della web usability, esce una voce in controtendenza che riqualifica la forma passiva dei testi: Passive Voice Is Redeemed For Web Headings.
Molti tra web writer e business writer anche in Italia riflettono e si interrogano su queste nuove indicazioni e la domanda è “quale delle due forme verbali prediligere, il passivo o l’attivo?”.
Buona norma vuole che si continui a privilegiare la forma attiva, facendo qualche opportuna eccezione per titoli e sottotitoli, per quei “microcontenuti” tanto amati dai motori di ricerca che devono dare rilevanza e presentare in maniera immediata le parole chiave.
Titoli e sottotitoli sono fondamentali per il buon posizionamento di una pagina, proprio per questo al loro interno le parole più importanti sono le prime. Man mano che si procede verso destra, le parole sono sempre meno decisive. Il passivo permette spesso di anticipare le parole chiave.
Vediamo un esempio:
a. Devi inserire le parole chiave all’inizio del titolo (attiva)
b. Le parole chiave devono essere inserite all’inizio del titolo (passiva)
c. Le parole chiave sempre all’inizio del titolo (ottimizzata)
Nella terza ipotesi esce un’altra buona abitudine da tener sempre presente, indipendentemente dalla forma passiva o attiva che vogliamo usare, è sempre meglio rendere il titolo sintetico e diretto, informativo ed evocativo ma al tempo stesso piacevole da leggere e pronunciare.
Quindi non è che da oggi si deve iniziare a invertire i titoli e le forme verbali con regolarità, ma l’obiettivo è di trovare il giusto equilibrio tra le esigenze dei lettori e quelle dei motori. Ciò conferma che sul web non funzionano regole assolute ma piuttosto l’abilità di interpretare le singole situazioni.
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