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Sondaggi Online
Promobit lancia il servizio di survey online
per incrementare il CRM aziendale
Promobit realizza questionari online offrendo la possibilità alle aziende di poter avere un quadro chiaro ed aggiornato sulle opinioni dei propri utenti e quindi di poter agire in modo sempre efficace nel rispondere alle loro esigenze.
Questo servizio si chiama Survey ed è una delle operazioni di gestione delle relazioni con i clienti che
rientrano nelle operazioni di Customer Relationship Management (CRM).
Attraverso una Survey è possibile analizzare diverse tipologie di argomenti. Spesso le indagini a carattere psicologico trattano: l'organizzazione del lavoro, la soddisfazione del cliente, l'efficacia di una campagna pubblicitaria, le condizioni ambientali, il mercato del lavoro, i consumi culturali, le preferenze elettorali o ancora i comportamenti collettivi.
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